Teslimat Koşulları

Free Group olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, siparişlerinizi en hızlı şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz.

• Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler **aynı gün kargo** ile gönderilir.  
• Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü içerisinde işleme alınır.  
• Kargo firması, bulunduğunuz il ve bölgeye göre ortalama **1-3 iş günü** içerisinde teslimat yapmaktadır.  
• Kargo çıkışlarımız **Mng Kargo** ve **Aras Kargo** iş ortaklarımızla sağlanmaktadır.  
• Teslimat sürecinde yaşanabilecek gecikmeler, kargo firmasının operasyonel durumuna bağlı olarak değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla takip numarası gönderilir. Sipariş durumunuzu, “Siparişlerim” sayfasından da anlık olarak takip edebilirsiniz.